polityka prywatności i plików cookies serwisu beatmasters.pl

1. Postanowienia Ogólne i Administrator Danych

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w związku z korzystaniem ze strony internetowej beatmasters.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych użytkowników Serwisu jest Beat Masters Damian Ciupiński, ul. Ignacego Krasickiego 5, 97-500 Radomsko, NIP: 7722330584, REGON: 545380176 (dalej: „Administrator”).

Z Administratorem można skontaktować się:

  • drogą elektroniczną pod adresem e-mail: kontakt@beatmasters.pl
  • telefonicznie pod numerem: +48 508 124 994. 
  • pisemnie na adres do korespondecji: ul. Leszka Czarnego 11/27, 97-500 Radomsko. 

Administrator świadczy usługi w zakresie nauki gry na perkusji, renowacji i wynajmu sprzętu muzycznego, wynajmu sal oraz usługi sesyjne. Serwis ma charakter informacyjny i wizerunkowy – nie prowadzi bezpośredniej sprzedaży ani systemu rezerwacji online.

2. Cele i Podstawy Prawne Przetwarzania Danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem RODO oraz ustawą Prawo komunikacji elektronicznej. Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

  • Obsługa zapytań i korespondencji (przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon) w celu przedstawienia oferty lekcji, wynajmu lub renowacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na komunikacji z klientami).
  • W celu realizacji usługi Newslettera przetwarzane są dane subskrybentów na podstawie ich dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej w zakresie przesyłania informacji handlowych).
  • Realizacja usług i umów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W przypadku małoletnich uczniów, przetwarzamy dane kontaktowe ich rodziców/opiekunów prawnych.
  • Wypełnienie obowiązków prawnych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  • Zabezpieczenie ewentualnych roszczeń oraz ochrona Serwisu przed nadużyciami (spamem) – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  • Analiza ruchu na stronie i działania marketingowe – wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

3. Zakres Zbieranych Danych

Podczas kontaktu z Administratorem, Użytkownik może zostać poproszony o podanie:

  • imienia i nazwiska,
  • adresu e-mail oraz numeru telefonu,
  • w przypadku żądania faktury: nazwy firmy, adresu i numeru NIP.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zapytania lub nawiązania współpracy.

4. Okres Przechowywania Danych

  • Dane związane z bieżącą korespondencją przechowywane są przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody na przesyłanie Newslettera przechowywane są do momentu jej skutecznego cofnięcia przez Użytkownika.
  • Dane niezbędne do realizacji usług przechowywane są przez czas trwania współpracy, a następnie do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Dokumentacja księgowa przechowywana jest przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  • Dane statystyczne i analityczne gromadzone za pomocą plików cookies przechowywane są przez czas życia poszczególnych plików na urządzeniu końcowym Użytkownika lub do momentu ich samodzielnego usunięcia z poziomu przeglądarki internetowej.

5. Odbiorcy Danych i Przekazywanie poza EOG

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu Serwisu i działalności, w szczególności: 

  • podmioty udostępniające infrastrukturę techniczną, w tym dostawcy hostingu i przestrzeni serwerowej;
  • firmy wspierające w administracji, utrzymaniu i obsłudze informatycznej strony internetowej;
  • operatorzy systemów do obsługi poczty elektronicznej;
  • dostawcom wtyczek i rozwiązań chroniących formularze w Serwisie przed spamem oraz złośliwym oprogramowaniem;
  • partnerom udostępniającym narzędzia do analityki internetowej i marketingu (udostępnienie danych następuje tu wyłącznie pod warunkiem wyrażenia przez Użytkownika dobrowolnej zgody w ustawieniach cookies);
  • zewnętrznym biurom rachunkowym, doradcom podatkowym oraz kancelariom prawnym wspierającym działalność Administratora;
  • organy administracji państwowej, wymiaru sprawiedliwości lub inne instytucje, o ile obowiązek przekazania im danych wynika wprost z powszechnie obowiązujących przepisów prawa.

Każdy podmiot przetwarzający dane w imieniu Administratora działa na podstawie stosownej umowy powierzenia i jest zobligowany do wdrożenia rygorystycznych środków ochrony powierzonych mu informacji.

Administrator korzysta z oprogramowania zewnętrznych dostawców, co może wiązać się z powierzeniem im danych. W celu obsługi wysyłki Newslettera dane powierzane są dostawcy systemu MailerLite. W celu analityki ruchu w Serwisie, zarządzania tagami, monitorowania widoczności strony oraz prowadzenia kampanii reklamowych wykorzystywane są narzędzia Google Analytics, Google Tag Manager, Google Search Console oraz Google Ads dostarczane przez Google Ireland Limited. Z kolei do analizy skuteczności reklam wykorzystywany jest mechanizm Meta Pixel dostarczany przez Meta Platforms Ireland Limited.

Korzystanie z narzędzi dostarczanych przez wymienione firmy technologiczne może wiązać się z transferem danych osobowych do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych. Administrator dba o to, by taki transfer opierał się na odpowiednich zabezpieczeniach prawnych, w tym w szczególności na decyzji wykonawczej Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony w ramach Data Privacy Framework lub w oparciu o Standardowe Klauzule Umowne.

6. Prawa Użytkownika

Zgodnie z RODO, Użytkownikowi przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (jeśli podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora),
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (w tym zgody na Newsletter oraz cookies analityczne/marketingowe). Cofnięcie to nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej).

Aby skorzystać z tych praw, należy skontaktować się z Administratorem mailowo. Użytkownik posiada również prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) w Warszawie.

7. Polityka Plików Cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) – niewielkie informacje tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika. Wykorzystywane przez Administratora technologie dzielą się na cookies niezbędne technicznie, analityczne oraz marketingowe, zgodnie z wymogami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

Administrator stosuje następujące kategorie plików cookies:

  • Niezbędne: Kluczowe dla prawidłowego funkcjonowania strony i bezpieczeństwa. Nie wymagają one zgody Użytkownika.

  • Analityczne: Wykorzystywane do zbierania anonimowych statystyk odwiedzin, co pozwala Administratorowi ulepszać Serwis. Uruchamiane tylko po wyrażeniu zgody.

  • Marketingowe i Funkcjonalne: Pozwalające na dopasowanie treści oraz integrację z zewnętrznymi platformami społecznościowymi. Do tych celów wykorzystywane są mechanizmy Meta Pixel oraz Google Ads. Uruchamiane tylko po wyrażeniu zgody.

Serwis korzysta z narzędzia Google Tag Manager do kontrolowania i warunkowego uruchamiania skryptów analitycznych i marketingowych wyłącznie w sytuacji wyrażenia odpowiedniej zgody poprzez mechanizm Consent Mode.

Zarządzanie cookies: Podczas pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlany jest interaktywny baner informacyjny pozwalający na akceptację lub odrzucenie opcjonalnych plików cookies. Użytkownik może również w dowolnym momencie zmienić ustawienia cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej.

Logi serwera: Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera. Logi (zawierające m.in. adres IP, datę, czas) zapisywane są automatycznie i służą wyłącznie do celów administracyjnych oraz technicznych. Nie są one kojarzone z konkretnymi osobami.

8. Postanowienia Końcowe

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, zabezpieczając je przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym, kradzieżą, bezprawnym przetwarzaniem, a także utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce (np. w przypadku rozwoju Serwisu, wdrożeń technologicznych lub zmian w prawie). 

Zaktualizowana wersja Polityki Prywatności będzie każdorazowo publikowana na niniejszej podstronie.